Управляющий

9 лет 6 месяцев

март 2016 — наст. время

Управляющий менеджер

ООО (Продажа и оказание клининговых услуг), Саратов

Комплексное управление объектами недвижимости (техническое обслуживание, клининг, аутсортинг). Управляю крупными объектами (промышленные предприятия в нескольких регионах Поволжья) и несколькими мелкими (Call-центр и торговые павильоны). В прямом подчинении администраторы и инженеры, в косвенном - младший обслуживающий персонал (уборщицы, дворники, техники и пр.) Функциональные обязанности: работа с Заказчиками (руководители предприятий, курирующие службы) по вопросам выполнения технического задания, расширения услуг, соблюдения договорных обязательств, дебиторской задолженности. Работа с Поставщиками и подрядчиками: мониторинг, анализ рынка, ведение переговоров, заключение договоров, контроль выполнения работ и поставок, контроль соблюдения договорных отношений. Работа с персоналом: поиск, прием, обучение и адаптация персонала, контроль качества предоставляемых Заказчиком услуг, корректировка действий при необходимости; табелирование, переброс сотрудников между объектами при необходимости, начисление заработной платы. Управление бюджетом: составление бюджета, соблюдение нормы рентабельности, контроль расходов и доходов, оптимизация и переброс затрат между статьями при необходимости.

5 лет 10 месяцев

май 2010 — март 2016

Руководитель розничной сети

Эксперт (Розничная торговля), Новый Уренгой

Организация работы сети: подбор, обучение и адаптация персонала, проведение аттестаций, контроль качества обслуживания; поиск помещений для магазинов, подготовка открытия, включая рекламные акции, подбор и размещение оборудования в торговом зале, работу с согласующими и административными органами; планирование продаж, анализ и контроль ключевых показателей, бюджетирование и контроль исполнения бюджета; контроль сохранности ТМЦ, разработка мероприятий по повышению уровня безопасности, проведение ревизий; подбор поставщиков, анализ товарной матрицы, разработка планограмм, отчетность.

4 года 2 месяца

март 2006 — апрель 2010

Директор розничной сети

ООО Волга мода (Розничная торговля), Москва

Открытие торговых точек (выбор места, заключение договоров аренды, оформление документации, закупка необходимого оборудования, планирование магазина, подбор ассортимента, организация рекламной кампании). Подбор персонала, его обучение, адаптация, проведение аттестаций. Разработка и внедрение стандартов для персонала, бюджетирование и планирование (годовое, квартальное, месячное), управление финансами предприятия, постановка еженедельных планов по выручке и ключевым показателям для менеджеров магазина и контроль их выполнения, разработка эффективных методов рекламы. Проведение мероприятий по сохранности ТМЦ, проведение ревизий. Достижением считаю, что по итогам 2009 года саратовский регион - лучший среди филиалов России по чистой прибыли и качеству обслуживания.

5 месяцев

октябрь 2005 — март 2006

Начальник отдела розничных продаж

ООО ТД Лиа лев (Розничная торговля), Саратов

Организация отдела, набор персонала, разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение эффективности продаж "выгодных" товаров (мерчендайзинг, планирование размещения товарных групп внутри магазина, работа с поставщиками по проведению акций по отдельным видам продукции и т.д.), участие в планировнии показателей и промо-мероприятий, открытие новах торговых точек, постановка стратекических и текущих задач каждому менеджеру и контроль их выполнения, маршрутизация и пр.

3 года 4 месяца

июнь 2002 — октябрь 2005

Директор супермаркета

ООО Ирина парфюмлайн (Розничная торговля), Саратов

Открытие супермаркета с нуля, планировка магазина и размещение товарных групп (мерчендайзинг), закупка оборудования, разработка рекламных мероприятий и акций и их проведение как до открытия, так и во время работы магазина, набор и обучение персонала, участие в формировании ценовой и ассортиментной политики, подбор новых поставщиков и заключение контрактов, постановка планов и контроль их выполнения, участие в бюджетировании. Своим достижением считаю выведение в короткий срок магазина на положительные экономические показатели.

2 года 5 месяцев

февраль 2000 — июнь 2002

Менеджер отдела продаж с функциями руководителя отдела продаж

ООО Самеко (Оптовые продажи), Саратов

Разработка договоров на поставку мебели для магазинов города и области, а также для ключевых клиентов; работа с магазинами города (прием заявок, контроль их выполнения, поддержание ассортимента); работа с ключевыми клиентами (прямые продажи в организации города и области); участие в формировании ценовой политики фирмы (разработка системы скидок, бонусов, проведение промо-мероприятий и пр.); анализ мебельного рынка; участие в выставках местного значения; участие в разработке новых проектов.

1 год 1 месяц

февраль 1999 — февраль 2000

Менеджер по оптовой торговле

ООО СПЗ (Производство), Саратов

Работа с магазинами города (заключение типового договора, составление заказов на ТНП и подшипники, контроль выполнения заявки, отслеживание дебиторской задолженности); работа с регионами Москва и Санкт – Петербург (заключение типового договора, составление заказа и контроль его исполнения, отслеживание дебиторской задолженности, проведение бартерных сделок);

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2000 г.

Саратовский социально-экономический Университет, г. Саратов

Факультет: ФЭАПП

Специальность: Экономист-менеджер